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Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina via USB

  1. Verificação 1 Verifique se a impressora está ligada.

  2. Verificação 2 Conecte o cabo USB corretamente.

    Como mostra a ilustração abaixo, a porta USB está na parte de trás da impressora.

  3. Verificação 3 Não inicie a IJ Network Tool durante a impressão. (Mac OS)

  4. Verificação 4 Não imprima enquanto a IJ Network Tool estiver em execução. (Mac OS)

  5. Verificação 5 Certifique-se de que a opção Ativar suporte bidirecional (Enable bidirectional support) esteja selecionada na guia Portas (Ports) da caixa de diálogo de propriedades do driver da impressora. (Windows)